POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Desde ALZIS queremos informarle de que tratamos y recopilamos cualquier dato que nos proporcione con total seguridad. La presente política de privacidad es aplicable al tratamiento de sus datos personales, por lo que a través de ella podrá consultar aquellas dudas que pudieran surgirle.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
COVES SELVA, S.L. (en adelante, ALZIS), con C.I.F. B-53728416, domicilio social en C/ Puente Ortices 18, CP 03202 Elche (Alicante), es el Responsable del tratamiento de los datos facilitados por usted, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y cualquier otra normativa que resulte de aplicación. Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos personales, usted podrá ponerse en contacto para la consulta de cualquier tipo de dudas vinculadas al tratamiento de sus datos personales, enviando un correo electrónico a canalcompliance@axiumconsulting.es, acompañado de copia de su DNI.
¿Para qué tratamos sus datos personales y en qué nos basamos para hacerlo?
Por la presente se le informa que tratamos los datos personales que usted nos facilita con las siguientes finalidades: • Prestar el servicio contratado y gestionar la relación contractual o comercial solicitada. • Proporcionar acceso y uso de los diversos contenidos de los sitios web, así como aquellas altas de usuarios a través de su ID de cliente, en cualquiera de las empresas pertenecientes a ALZIS. • Realizar actividades promocionales por cualquiera de los medios que nos haya facilitado, acerca de los productos y servicios de las empresas de ALZIS que puedan ajustarse a sus intereses. • Gestionar y resolver cualquier tipo de consulta por los interesados sobre los servicios prestados, prestando así los servicios e información solicitada. • Gestión de nóminas, contable, administrativa y de asesoramiento de las empresas de ALZIS. No obstante, el tratamiento de sus datos personales tiene como fundamento la gestión administrativa, contable y fiscal, al objeto de cumplir con sus obligaciones legales.
¿Cuánto tiempo serán conservados sus datos personales?
Los datos personales facilitados se conservarán mientras se mantenga vigente la relación contractual o servicios pendientes de prestarse, o mientras las partes se mantengan vinculadas y se presente justificado el mantenimiento de los datos por el Responsable, sin que en ningún caso se haya solicitado su supresión. No obstante concluida cualquier tipo de relación o servicio, los datos personales serán suprimidos de acuerdo con la normativa de protección de datos pasando a una situación de bloqueo, lo que comportará la imposibilidad de su tratamiento, encontrándose disponibles únicamente durante los años requeridos para el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o la satisfacción de las obligaciones establecidas legalmente en materia administrativa, fiscal, contable y judicial. Una vez transcurridos éstos se procederá a su completa eliminación.
¿Se tomarán decisiones individuales automatizadas sobre el tratamiento de sus datos?
En ALZIS no se realizarán decisiones individuales automatizadas sobre el tratamiento de los datos de los interesados.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
De manera análoga a lo comentado anteriormente referente a la base legal de la finalidad, la legitimación para el tratamiento de sus datos está fundamentado en: • Su consentimiento expreso, derivado del registro de usuario en la web de la entidad para el uso de las plataforma digital, solicitud de información o consulta de nuestras ofertas o servicios, y finalmente, la contratación de los productos o servicios que prestamos. • Ejecución de un contrato, tanto con la empresa como con las empresas de ALZIS, siendo necesario para la correcta ejecución del mismo. • Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables como Responsable del tratamiento. Como la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual, que se presenta necesario para suscribir el citado contrato, se le informa que está obligado a facilitar los datos personales, habida cuenta de que las consecuencias de no hacerlo pueden suponer la no prestación del servicio solicitado.
¿A qué destinatarios se cederán sus datos personales?
• A fin de ofrecerle la mejor experiencia, compartimos los datos que usted nos proporciona con las empresas de ALZIS y sus sociedades participadas. También comunicamos sus datos personales con los proveedores de servicios que nos ayudan a ofrecerle el mejor servicio posible. En cumplimiento de las obligaciones legales, sus datos podrán ser cedidos en caso de que los soliciten a la Agencia Española de la Administración Tributaria, Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales. • Opcionalmente se realizaran transferencias temporales a Empresas de Servicios informáticos: Encargados de Tratamiento fuera de la UE, acogido a Privacy Shield. La Entidad contrata su infraestructura virtual según un modelo de computación en la nube a través de un proveedor y al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield. - Información disponible en: https://www.privacyshield.gov
¿Qué derechos tiene al facilitar sus datos y cómo puede ejercitarlos?
Le informamos que dispone de los siguientes derechos: • Derecho de acceso, lo que le permitirá tener conocimiento sobre qué datos de los que nos ha proporcionado están siendo tratados, con qué finalidad, origen de los mismos y si han sido comunicados a terceros. • Derecho de rectificación de sus datos al objeto de corregir errores, o modificar aquellos datos que sean inexactos o incompletos para garantizar con certeza la información tratada. • Derecho de supresión de sus datos cuando ya no fueran necesarios para los fines por los que fueron recogidos, el tratamiento es ilícito, revoca su consentimiento y demás supuestos fijados en el RGPD. • Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos en las circunstancias establecidas en el artículo 18 del RGPD, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. • Derecho de oposición a que se traten sus datos o que se traten respecto a determinadas finalidades concretas, en los casos que establece el RGPD. • Derecho a la portabilidad de sus datos personales, obteniendo copia electrónica de los mismos a través del envío del correo electrónico que facilite. • Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Tenga en cuenta que la revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos sujeto a su consentimiento que se haya realizado antes de dicha retirada. • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas con el fin de que no tomemos una decisión sobre usted basada solo en el tratamiento de tus datos que puedan afectar a sus derechos o libertades o interés legítimos. Usted estará facultado para el ejercicio de cualquiera de estos derechos que le asisten, mediante escrito a nuestro domicilio social en C/ Puente Ortices 18, CP 03202 Elche (Alicante), o bien enviando un correo electrónico a canalcompliance@axiumconsulting.es, en ambos casos acompañando copia de su DNI[1]. Le informamos para el caso de que no haya obtenido satisfacción o respuesta en el ejercicio de sus derechos, que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). En cumplimiento de lo prevenido en el artículo 21 de Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico de la entidad (info@alzis.es), indicando en el asunto "No enviar correos".
¿Cómo obtenemos sus datos? ¿De dónde proceden?
Los datos personales que tratamos en ALZIS son facilitados directamente por usted a raíz de sus consultas, solicitudes de información, registros como usuario en la página web corporativa o contratación de nuestros productos o servicios. Las categorías de datos que usted nos proporciona son los siguientes: • Datos de identificación (Nombre y apellidos, D.N.I., firma, entre otros). • Códigos o claves de identificación. • Direcciones postales o electrónicas. • Datos bancarios. • Datos profesionales y académicos.
Cambios en la Política de Privacidad.
ALZIS se reserva el derecho a reformar su política de privacidad con la intención de adecuarse a las novedades legislativas y jurisprudenciales. En tal caso, cualquier modificación de la presente será anunciada en la página web corporativa con la suficiente antelación a su aplicación. [1] Vd. dispone de formularios para el ejercicio de sus derechos, solicítelo al e-mail indicado o si lo prefiere en el interior de cualquiera de nuestras empresas. Para su correcta presentación deberá ir firmado y acompañado de copia de su Documento Nacional de Identidad.
www.alzis.esPOLÍTICA DE CANCELACIÓN
Cualquier reserva de aparcamiento puede ser cancelada, siempre que se cancele con un plazo superior a 24 horas antes de la fecha y hora reflejada en la reserva como de entrada al parking.
La forma de realizar una cancelación es a través del enlace incluído en el e-mail de confirmación de reserva enviada al cliente en el momento de la reserva.
En caso de que el cliente decida retirar el vehículo de las instalaciones antes de que finalice el periodo de la reserva, no se reembolsará el importe de la estancia que reste por cumplir.
El reembolso por parte de Parking Canalejas se realizará a través del mismo medio de pago en que se ha abonado la reserva. Los gastos de gestión, si los hubiere, no serán reembolsados en ningún caso.
POLÍTICA DE COOKIES
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